crm - official automation

سی آر امنرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان

فرآیند کسب و کار خود را استاندارد و خودکار کنید

 

هر مجموعه ای که در حال فعالیت در زمینه های مختلف کسب و کار با هر اندازه ای باشد و با مشتریان در تماس باشد برای سازماندهی تمامی امور مرتبط با مشتریان و استاندارد سازی روند ها در جهت کسب رضایت مشتری و سهولت در مدیریت و برنامه ریزی کسب و کار و دریافت گزارشات از بخش های مختلف و … نیازمند بستر یکپارچه ای میباشد که همه ویژگی ها، شرایط و امکانات پوشش دهی نیازها را در هر زمان پوشش دهد.

اتوماسیون اداری سی آر ام لندز یا همان نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پاسخگوی تمامی این نیاز ها به بهترین نحو ممکن میباشد و بسته به اندازه کسب و کار شما از ۱ تا هزاران ویا میلیون ها نفر شکل میگیرد و لحظه ای درنگ نمیکند.

چابک سازی فرآیند

بهترین و جدیدترین روش های بروز دنیا برای پیشبرد پروژه در جهت رضایت مشتری و حصول نتیجه و به حداقل رساندن شکست را برای شما به ارمغان می آوریم.

تحلیل و مدیریت فرآیند

مدیریت کلیه روندهای عملیاتی درون سازمانی در بخش تولید – فروش و ارائه خدمات – پیاده سازی – خودکار سازی و هوشمند سازی روندها

مشاوره

آیا درون سازمان خود از سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان بهره میگیرید؟ آیا اهمیت استفاده از سی آر ام را میدانید؟ مشاوران ما آماده ارائه بهترین راهکارها به مجموعه شما هستند

پشتیبانی

بهره گیری از سی آر ام بدون سیستم پشتیبانی فنی غیر ممکن بوده و امری جدایی ناپذیراز پیاده سازی و بهره برداری کامل از این بستر میباشد

آموزش

پس از استقرار نرم افزار crm آموزش چگونگی استفاده از سیستم برای کارکنان در سطوح مختلف صورت میپذیرد و بسته به نوع بهره برداری چندین فاز تستی اجرا میگردد

استقرار

یاده سازی سی آر ام فقط نصب و راه اندازی نرم افزاری بر روی بستر شبکه نیست. در فرآیند استقرار تمامی تحلیل ها و بررسی هی انجام شده جامه ی عمل میپوشند و …

۱۳۹۶-۰۷-۲۹

خرید عمده شال

خرید عمده شال | خرید عمده روسری  | خرید عمده شال و روسری معرفی برند مطرح و لاکچری ویتی عرضه کننده شال ، روسری و شال و روسری برند به صورت تک و عمده   فروش […]
۱۳۹۵-۰۵-۲۹
سی آر ام و خدمات خوب

استراتژی Crm

زمانیکه مشتریان یک تجربه شگفت انگیز از شرکت شما داشته باشند آن را به اشتراک خواهند گذاشت. اگر تجربه بدی داشته باشند باید مطمئن باشید که این تجربه را در اختیار دیگران نیز قرار می دهند. در حقیقت مشتریان تجربیات بد خود را بیشتر از تجربیات خوب به اشتراک می گذارند.
۱۳۹۵-۰۵-۱۳
پایگاه داده سی آر ام

پایگاه داده سی آر ام

مشتریان برای هر پیشنهادی که نیازها و تمایلات آنها را هدف قرار می دهد، ارزش قائل می شوند. پایگاه داده سی آر ام شما نکته کلیدی برای دسترسی به این موقعیت است.
۱۳۹۵-۰۵-۰۶
سی آر ام و کمپین های بازاریابی

سی آر ام و کمپین بازاریابی

با استفاده از نرم افزار CRM شما می توانید با مشتریان خود در یک سطح شخصی تعامل داشته باشید و با خواسته ها و آرزوهای آنان اشنا شوید و در مورد چیزی که بیشتر آنها را خوشحال می کند اطلاعاتی کسب کنید.
۱۳۹۵-۰۵-۰۲
عدم کنترل خط فروش

سی آر ام و کنترل خط فروش

در مقاله پیشین با عنوان کنترل خط فروش به ۴ مورد از مشکلاتی که در کنترل خط فروش وجود دارد پرداختیم و در این مقاله سعی […]
۱۳۹۵-۰۴-۲۷
سی آر ام و اصلاح فرایند فروش

عدم کنترل خط فروش

. اپلیکیشن CRM دید روشنی به چرخه فروش فراهم می کند و می تواند هر کدام از مشتریان احتمالی را در خط فروش پیگیری نماید. داشتن دید کلی به خط فروش و فرآیند آن می تواند کار را ساده تر کند و باعث پیروزی شرکت در معاملات گردد.