استراتژی crm

۱۳۹۵-۰۵-۲۹
سی آر ام و خدمات خوب

استراتژی Crm

زمانیکه مشتریان یک تجربه شگفت انگیز از شرکت شما داشته باشند آن را به اشتراک خواهند گذاشت. اگر تجربه بدی داشته باشند باید مطمئن باشید که این تجربه را در اختیار دیگران نیز قرار می دهند. در حقیقت مشتریان تجربیات بد خود را بیشتر از تجربیات خوب به اشتراک می گذارند.
۱۳۹۵-۰۲-۱۹
توسعه روابط تجاری

توسعه و روابط تجاری

امروزه، کسب وکارها باید بتوانند یک رابطه خوب و عمیق با مشتریان خود ایجاد کنند. حتما شما هم از خودتان می پرسید چگونه می توانم رابطه خوبی با افراد مختلف داشته باشم در حالیکه بیشتر آنها را نمی شناسم؟
۱۳۹۴-۱۲-۱۶
استراتژی سی آر ام

استراتژی نرم افزارهای سی آر ام

مدیریت ارتباط با مشتری یک نرم افزار کاربردی نیست. این یک استراتژی تجاری است که هدف آن رشد سودمند روابط با مشتری است. جالب اینکه، اتوماسیون […]